Cette mise à jour apporte les corrections suivantes :

Corrections

• Déconnections sur les jeux en ligne lorsque je suis connecté en Ethernet, Wifi marche sans coupure (#27522).

Retrouvez également la liste des mises à jour des Freebox Servers exhaustive.

DeS mises à jour régulières permettent d’assurer le bon fonctionnement du server de la Delta.
Free doit continuer d’améliorer ses serveurs et proposer des offres sans player toujours plus abordable.

Vous avez jusqu’au jeudi 05 mars 2020 à 6 heures pour en profiter sereinement.
Après il est fort probable que l’offre soit à nouveau prolongée mais on ne sait jamais.
L’offre est très intéressante mais on peut préférer l’offre Freebox Mini 4K avec Netflix qui ne devrait pas tarder à lui emboiter le pas.

9,99 € pendant 1 an soit 75 % d’économie !

Après le forfait bascule à 39,99 €. Sont compris TV by CANAL Panorama inclus et l’accès à l’application myCANAL sous Android et IOS.

On peut se demander à quoi va bien pouvoir servir une nouvelle offre.
Il y a déjà l’offre pas trop chère, (Crystal) l’offre bon marché (Mini 4K) et les offres avec et sans assez onéreuses. (Révolution, One, Delta S et Delta)
Ce qui manque à mon avis est un Server sans Player pour concurrencer Red by SFR. Il serait simple, (Wifi + Ethernet) complètement silencieux et à un tarif avoisinant les 15 euros par mois.

Molotov pour la TV

Les liens entre Xavier Niel et Molotov pourraient permettre l’intégration du service à la manière de myCANAL pour l’enregistrement de ses programmes TV sur le cloud et ce, depuis n’importe quel appareil sous AndroidTV. (Mi Box S par exemple)

Pour le jeu ?

On peut imaginer un Player en option sous AndroidTV sans aucune restriction avec pourquoi pas une partie jeu performante pour retrouver l’ADN des Freebox qui nous ont fait rêver. (Qui justifierait un abonnement plus cher)

L’offre idéale pourrait s’inspirer de la Mini 4K

Free frapperait un grand coup en revenant à ce qui a fait son succès dans l’ADSL à savoir :

1. Un prix d’abonnement imbattable. (De 15 à 20 euros)
2. La possibilité de jouer avec le Player Freebox optionnel. (Au moins à des titres gratuits comme Angry Birds)
3. Mettre à disposition gratuitement ses applications pour l’environnement Freebox comme l’excellente Freebox pour Android. (Notamment les applications Replay, Enregistrements et Explorateur de fichiers pour AndroidTV disponibles uniquement sur le Player de la Mini 4K)

Le Server serait tout simplement une version Mini du Server de la Freebox Delta sans logement pour les disques durs.

Que peut-on espérer d’autre qu’un Server Delta Mini à peine plus d’un an après la sortie de la Freebox Delta.
La Freebox Mini 4K étant une très bonne BoX pour 29,99 euros par mois.
D’ailleurs Free devrait proposer la Freebox Mini 4K S à 14,99 euros par mois en remplacement de la Crystal. (Sans Player mais à vie)
Et la Freebox V8 avec Player Android remplacerait la Mini 4K au tarif inchangé de 29,99€/mois.

Youboox One était un abonnement offert aux freenautes abonnés Freebox et Free Mobile (Sauf forfait 2 euros) pendant 1 an.
Récemment Free avait indiqué que l’offre serait activée automatiquement pour tous !
Mais Heureusement l’opérateur a entendu le mécontentement général puisqu’il indique à présent :

Cher(e) abonné(e),
Nous vous informons que le service Youboox One prendra automatiquement fin au 31 janvier 2020 et que votre offre reste inchangée.
Nous vous remercions donc de ne pas tenir compte de notre email envoyé en décembre dernier.
Merci de votre confiance.
L’équipe Free

Youboox One devait coûter 9,99€

Au lancement du service Youboox One chez Free j’avais indiqué qu’à la fin de l’offre le service coûterait 9,99€.
Puis ensuite il ne devait coûter que 0,99€/mois grâce à une remise de couplage qu’affectionne particulièrement Free.

Youboox One résilié

À présent il n’est plus du tout possible de bénéficier du service depuis son abonnement Free.
L’option « Gérer Youboox » est toujours présente dans l’espace abonné Free mais aucun bouton ne permet d’activer ou de réactiver le service. En revanche il est toujours possible de vous y inscrire en allant sur le site Youboox. Les 3 premiers mois sont facturés 0,99€/mois.

C’est l’exemple parfait démontrant ce que les fournisseurs d’accès ne doivent pas faire : obliger leurs abonnés à souscrire à des services culturels.
Netflix ou Prime devraient être proposés en option mais jamais intégrés définitivement. C’est pourtant le cas de la Freebox Delta. Vous n’avez donc pas le droit de vous en lasser !

Cette mise à jour apporte les nouveautés et corrections suivantes :

Nouveautés

• Support de la prise commandée Philips Hue « Hue Smart Plug » (Un bridge Philips Hue est nécessaire).
• Affichage du niveau de qualité du lien wifi de la caméra.

Corrections

• Correction d’une anomalie sur l’historique de l’alarme.
• Correction d’une anomalie sur la détection de bruit par la caméra.

Retrouvez également la liste des mises à jour des Freebox Servers exhaustive.

DeS mises à jour qui enrichissent toujours pleinement l’expérience de la Freebox Delta en particulier dans sa partie domotique.

16 euros chez RED

L’offre ADSL + téléphonie la plus agressive du moment.
Attention cependant l’abonnement est 5 euros plus cher en zone non dégroupée. (21€/mois)
Pour ce prix on a l’internet illimité plus les appels illimités vers les fixes et le Wifi G/N.
Si vous prenez le forfait Free Mobile à 2 euros vous aurez le triple play (ADSL illimité + forfait Mobile 2 heures) pour 18 euros par mois. Avec un bon Player Android TV c’est parfait pour patienter jusqu’à l’arrivée du THD. (Très Haut Débit)
Et en plus le passage à la Fibre ne vous coûtera pas très cher. (23 euros par mois seulement)

19,99 euros chez Sosh

L’offre ADSL la moins chère en zone non dégroupée puisque l’abonnement ne change pas comme pour RED (21€/mois) et Free (35,98€/mois).
Pour ce prix on a aussi l’internet illimité plus les appels illimités vers les fixes mais on bénéficie en plus du Wi-Fi 802.11ac 5 GHz.
Parfait pour les intérieurs spacieux et les familles nombreuses. La Mi Box S sera le compagnon idéal pour enrichir cette offre avec de la télévision. (Molotov et Kodi)
Notez que vous basculerez à 29,99 euros par mois dès que vous serez éligibles à la Fibre optique.

24,99 euros chez Free

Et même jusqu’à 35,98 euros par mois en zone non dégroupée !
(Il est à noter que la promo à 9,99€ par mois d’une durée de 12 mois ne s’applique pas aux abonnés non dégroupés.)
Comme pour l’offre RED on a l’internet illimité plus les appels illimités vers les fixes et le Wifi G/N.
3 avantages quand même :
– Les 12 premiers mois à 9,99€ pour les abonnés dégroupés
– Le forfait Free Mobile 2 heures est offert durant toute la période d’abonnement Freebox.
– Si vous prévoyez de rester abonné 2 ans vous serez gagnants chez Free. (Moins de 420€ pour Free contre un peu plus de 430€ chez RED en tenant compte des 2 euros en plus pour le forfait Mobile.)

On ne peut que regretter que Free ne fidélise pas plus ses abonnés ADSL à la Freebox Crystal en proposant un prix constant plus bas. et malheureusement pour les zones non dégroupées Free facture encore toujours beaucoup trop cher son offre ADSL de base.

On appelle l’assistance Free en composant le 3244. Depuis une ligne Freebox tous les appels ne génèrent aucun hors forfait. Un bon point.

Long standard automatique et temps d’attente doublé

Une fois le numéro tapé sur son téléphone on est connecté à un standard automatique. (Auto-attendant)
Le principal souci est le nombre de choix proposés pour accéder à un conseiller. (Sans compter la première annonce qui revient à chaque appel)
La première fois j’ai dû louper quelque chose et mon appel s’est soldé par un message d’erreur du standard automatique m’informant de l’impossibilité de me mettre en relation avec un conseiller.
Au second appel tout s’est déroulé normalement mais j’ai constaté que le temps d’attente estimé était systématiquement dépassé. (Presque doublé)

Un accueil au top

Finalement après une demi-heure passée en attente, standard automatique et renumérotation, j’ai une conseillère au bout du fil. J’explique mon problème et rapidement une solution est trouvée. La personne est agréable, dynamique et très compétente. C’est donc une expérience très positive.

Procédures moyenâgeuses

Durant mon appel je précisais qu’un débit de 4,99€ avait été effectué par erreur. Donc au moment d’évoquer un remboursement je m’imaginais une simple formalité.
Hors à ma grande surprise, ma conseillère m’a informé que je devais obligatoirement écrire une lettre au Service abonnés pour l’obtenir.
(Free – Service Abonnés – 75371 Paris Cedex 08)
En 2020 c’est juste consternant.

Bilan mitigé pour ce service d’assistance Free.
Si vous commandez chez Amazon et qu’il y a le moindre problème avec votre commande, le service client vous rembourse automatiquement sans intervention de votre part.
Chez BangGood vous contactez le service client par Mail et dès qu’un conseiller a validé votre message un remboursement est lancé. (Sur Paypal notamment)
Mais Free préfère décevoir avec des procédures vieillottes voulues par ses dirigeants.
C’est dommage.

Pour les heureux abonnés à Freebox TV, (sur les Freebox Delta, One, Révolution et Mini 4K) l’application myCANAL affiche désormais une mini mosaïque sur la Mi Box S. (Sous Android Oreo et Pie)
La version actuelle de myCANAL est la 4.4.2. (myCANAL)
Le Multi-Live est proposé depuis la version 4.3.4 disponible depuis novembre dernier.
Mais le Multi-Live s’affiche sur la Mi Box S depuis seulement quelques semaines.
Très utile en début de journée pour surveiller les infos à ne pas manquer tout en évitant la publicité. Personnellement je préfère l’affichage de 2 chaînes simultanées plutôt que 3 ou 4. (Image principale trop petite dans ce cas) Mais comme je zappe généralement sur plus de 2 chaînes d’infos j’opte pour un écran partagé en 3.

myCANAL : vos programmes en live ou en replay

Petit rappel de ce myCANAL vous propose :

• Le Live : jusqu’à 180 chaînes en direct ( dont les chaînes de la TNT TF1, F2, M6, C8, CANAL+, EUROSPORT, DISNEY etc…) accessibles selon l’abonnement
• Le Replay : des milliers de programmes disponibles à tout moment en VF et en VOST.
• Le téléchargement: pour regarder même hors connexion
• Les profils : à chacun son espace personnalisé
• La recommandation personnalisée : Une sélection de programmes adaptée à vos goûts
• La reprise de lecture sur tous les écrans
• Le Multi-Live : 2 à 4 chaînes en live sur un seul écran (disponible via les onglets Favoris, Sport et Actualités)
• Le Mode Expert: une expérience sport immersive nourrie par de la data en temps réel
• Le Guide TV

MyCANAL est indiscutablement l’application la plus utilisée sur Android TV.
La disponibilité d’une mosaïque sur la Mi Box S rend son utilisation encore plus pratique.
Petit regret toutefois : Free ne propose pas son application « Enregistrements » sur n’importe quelle box TV Android. (Seulement sur le Player Mini 4K)

Une mise à jour qui apporte les corrections et améliorations suivantes :

Nouveautés sur le Player Free Devialet

• Application YouTube Kids

Corrections sur le Player de la Freebox Delta

• Correction de l’écran noir qui pouvait survenir lors de l’allumage de la box
• Support de formats non standards pour les fichiers au format M3U dans l’application Mes Disques

Retrouvez également la liste exhaustive des mises à jour des Freebox Players.

Moins il y aura d’écrans noirs, plus il y aura de migrations vers l’offre Freebox Delta.
Le Player de la Delta devient donc beaucoup plus stable.
Le prix de l’abonnement reste élevé mais il comprend plus de services en compensation.
Sinon il existe la Freebox V7 ONE à 39,99 € qui mérite aussi qu’on s’y attarde. (Malheureusement non disponibles encore en migration)

Cette mise à jour apporte les nouveautés et corrections suivantes :

Nouveautés

• Application YouTube Kids.

Corrections

• Correction d’un problème empêchant la sauvegarde des paramètres système.
• Correction d’un problème empêchant le lancement de l’application Netflix.
• Correction d’un crash système en quittant le lecteur DVD ou Blu-ray.
• Correction des écrans noirs qui pouvaient survenir lors de la lecture de contenus Replay ou TV.
• Support de formats non standards pour les fichiers au format M3U dans l’application Mes Disques.

Retrouvez également la liste des mises à jour des Freebox Players exhaustive.

DeS mises à jour qui enrichissent pleinement l’expérience de la Freebox Révolution.
Je suis un peu surpris quand même de voir des corrections de crashs liés au DVD, à la TV et au système sur un Player qui n’est plus de toute première jeunesse.